Política de Privacidade

O site arteiro.art.br é mantido por Caio Nascimento, pessoa física, que atua sob a marca Arteiro Impressão 3D: peças personalizadas em impressão 3D, pintadas à mão. É ele quem decide como os dados desta página são tratados (o “controlador”, na linguagem da LGPD).

Para qualquer assunto de privacidade, o contato é arteiroimpressao3d@gmail.com.

O formulário de encomenda não envia nada pra gente automaticamente. O que você digita (nome, tipo de peça, ocasião, detalhes da ideia) fica só no seu navegador e serve pra montar uma mensagem já pronta no WhatsApp ou no e-mail. Só recebo essas informações quando você aperta enviar no seu aplicativo, como em qualquer conversa.

O site não cria cadastro nem login para o visitante. O formulário de depoimentos, porém, envia ao painel privado da Arteiro o nome, a cidade opcional, o tipo de encomenda, a nota, o texto, a foto opcional e as autorizações escolhidas. Também são registrados o horário do envio e dados técnicos básicos, como endereço IP e identificação do navegador, para segurança e prevenção de spam. O relato só aparece publicamente depois da aprovação do Caio.

Ao continuar a conversa pelo WhatsApp, pelo direct do Instagram ou por e-mail, eu passo a ter o que você me mandar: seu nome, seu contato, as fotos de referência e os detalhes da encomenda. Uso isso só pra fazer o orçamento, produzir a sua peça e combinar a entrega.

As fotos de referência que você envia servem pra modelar a peça. Foto, vídeo, depoimento ou imagem da peça pronta só são publicados nos canais que você autorizar. A permissão para o site e a permissão para redes sociais são registradas separadamente.

Enquanto você navega, estas ferramentas podem ser usadas:

• Vercel Web Analytics: contagem de visitas de forma agregada, sem cookies e sem identificar você individualmente.
• Meta Pixel (Facebook/Instagram): mede quantas pessoas chegaram aqui pelos anúncios e permite mostrar anúncios do Arteiro pra quem já visitou o site.
• Google (Analytics / Ads): mesma ideia: entender de onde vêm as visitas e medir os anúncios.

Essas ferramentas são de terceiros e seguem as políticas de privacidade da Meta e do Google. O Google e a Meta só são carregados depois que você aceita as métricas. O site continua funcionando normalmente se você escolher usar só o essencial.

Rever minha escolha de cookies

Não vendo, não alugo e não troco dados de ninguém. Os dados só passam pelos serviços necessários pra o site, o painel e a encomenda existirem: a hospedagem e o armazenamento da Vercel, as plataformas de conversa (WhatsApp/Meta e e-mail), as ferramentas de medição acima e, quando houver envio, a transportadora ou correio que leva a peça até você.

Guardo as conversas, fotos e informações de encomenda enquanto o pedido está em andamento e por um tempo razoável depois, pra histórico do trabalho, garantia e eventual reposição da peça. Se você pedir a exclusão, apago o que não for obrigado a manter por lei.

Depoimentos enviados ficam no painel durante a análise. Quando aprovados, permanecem enquanto a autorização estiver válida. Você pode pedir correção, retirada da publicação ou exclusão pelo contato de privacidade; o que precisar ser conservado por obrigação legal fica restrito à finalidade necessária.

A LGPD (Lei 13.709/2018) te dá o direito de saber quais dados seus eu tenho, corrigir o que estiver errado, pedir cópia, revogar uma autorização (como a de publicar texto, foto ou vídeo), pedir a retirada de uma publicação e solicitar a exclusão. É só me escrever em arteiroimpressao3d@gmail.com que eu respondo.

É comum a peça ser de uma criança, e isso é lindo. Nesses casos, a conversa e a autorização das fotos são sempre com o pai, a mãe ou o responsável.

Se o site mudar de funcionamento, atualizo esta página e a data lá em cima. A versão que vale é sempre a publicada aqui.